بخبرة تتجاوز العقد من الزمن في قطاعات متعددة تشمل الاستثمار والصناعات والإعلان، قادت خلالها مبادرات واستراتيجيات تربط بين الأهداف المؤسسية والتحول المجتمعي القائم على المشاركة. ه

شغلت مؤخرًا منصب مديرة الإعلام والاتصال في برنامج التنمية المجتمعية في المناطق (تنمية)، حيث طوّرت استراتيجيات اتصال وطنية تهدف إلى تحقيق تنمية اجتماعية مستدامة. تشمل خبراتها أيضًا عملها كمديرة حسابات العملاء في شركةعنصر مشع، وفي إدارة الاتصال المؤسسي بشركة صدارة للكيميائيات، حيث ركّزت على المسؤولية الاجتماعية والاتصال الرقمي والثقافة المؤسسية. كما عملت في مجموعة المهيدب حيث قادت خلالها الاتصال الداخلي والرقمي للمجموعة ومؤسستها الاجتماعية، وبدأت مسيرتها المهنية بإدارة وسائل التواصل الاجتماعي في شركة الجميح للسيارات. ه

تحمل هيفاء درجة الماجستير في ممارسة التنمية الاجتماعية من جامعة كلية لندن، وبكالوريوس في التسويق من جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل. كما تحمل شهادات مهنية في الاتصال الداخلي والتخطيط الاستراتيجي للاتصال وإدارة السمعة، بالإضافة إلى اعتمادها كممارسة معتمدة في قياس الأثر الاجتماعي من معهد القيمة الاجتماعية ببريطانيا. ه

وفي إطار مشاريع بيت كلمات لتوثيق الثقافة، تقود هيفاء أبحاثًا تُعنى بتسجيل التاريخ الشفهي لنساء المنطقة الشرقية، حفظًا لرواياتهن كجزء من الذاكرة الثقافية الوطنية. يعكس عملها التزامًا بربط الاتصال بالثقافة والمجتمع لبناء أثر اجتماعي مستدام. ه